0000 Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 Mutua Universal - Mugenat Mutua Universal - Mugenat Área de Compras Servicios Sanitarios y Gestión Proyectos DOP 4511342.00 true true true 1.1 https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=Mejqb%2BVDZUxvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 4630538.0 1 La prestación del servicio de gestión telefónica, asistencia y gestión de traslados sanitarios nacional e internacional, de los usuarios autorizados de Mutua Universal, que deberán realizarse en el ámbito de actuación que se describe en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Mutua Universal no dispone de los recursos humanos suficientes con los requisitos adecuados para la cobertura de los servicios anteriormente descritos durante las 24 h. diarias, los 365 días del año. Por ello, se hace indispensable la contratación de un proveedor externo que disponga de los medios materiales y humanos necesarios para garantizar la prestación de los servicios descritos en los pliegos. La cobertura de los servicios de la plataforma telefónica indicada mediante la externalización tiene como consecuencia la optimización del uso de los recursos de Mutua Universal. Desde el punto de vista de la eficiencia económica, la asunción con medios propios del servicio detallado no resulta beneficiosa. Por otra parte, el hecho de contar con una empresa especializada para la prestación de estos servicios con una dilatada experiencia en este campo refuerza la conveniencia de la contratación de este servicio. 0 Según apartado subcontratación del PCP 145776386 029-2021-0171 2021-09-06+02:00 11:45:41.421+02:00 029-2021-0171 Linea Universal Contratación del servicio consistente en la gestión telefónica, asistencia y gestión de traslados sanitarios nacional e internacional de los usuarios autorizados de Mutua Universal 2 2104790.00 2050610.00 CPV Direccion General del Patrimonio del Estado 2007 http://contrataciondelestado.es/codice/cl/1.04/CPV2007-1.04.gc urn:dgpe:names:draft:codice:codelist:gc:CPV2007-1.04 Español 79342320 Servicios de atención al cliente. CPV Direccion General del Patrimonio del Estado 2007 http://contrataciondelestado.es/codice/cl/1.04/CPV2007-1.04.gc urn:dgpe:names:draft:codice:codelist:gc:CPV2007-1.04 Español 85140000 Servicios varios de salud. CPV Direccion General del Patrimonio del Estado 2007 http://contrataciondelestado.es/codice/cl/1.04/CPV2007-1.04.gc urn:dgpe:names:draft:codice:codelist:gc:CPV2007-1.04 Español 85143000 Servicios de ambulancia. En el centro de cada adjudicatario 2022-03-01+01:00 00:00:00.000+01:00 2 Área de Compras Servicios Sanitarios y Gestión Proyectos DOP es;ES false i) Indicación de la parte del contrato que el empresario tiene eventualmente el propósito de subcontratar Criterios no sujetos a juicio de valor 73.00 Oferta económica 49.00 Oferta técnica 24.00 Plan de organización y coordinación del servicio 12.00 Recursos humanos, medios materiales e instalaciones 8.00 Calidad de los servicios prestados 4.00 Criterios sujetos a juicio de valor 27.00 Oferta técnica 27.00 Memoria prestación del servicio 16.00 Seguimiento del contrato 9.00 Valor añadido 2.00 1 1 P 1 01 Anuncio Previo 02 DOUE 03 BOE 2021-09-03+02:00 09:16:00.000+02:00 2021-10-04+02:00 14:00:00.000+02:00 2021-10-22+02:00 12:00:00.000+02:00 - - - - -